duminică, 30 aprilie 2017

Cookie-uri

Acest document te informează cu privire la prezența cookie-urilor pe site-ul www.avbs.ro.

Toate informațiile de mai jos sunt prezentate cu scopul de a te informa corect și avizat despre plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor folosite de site-ul nostru.

Pentru ca tu să te bucuri de o bună navigare și de servicii adaptate nevoilor și intereselor tale, www.avbs.ro folosește cookie-uri proprii, cât și cookie-uri de la terțe website-uri.
Tocmai pentru ca noi să putem îmbunătăți de fieare dată experiența ta online, cookie-urile pe care noi le utilizăm ne oferă un feedback extrem de important. Pe scurt, pentru a îmbunătăți experiența de navigare a fiecărui vizitator, www.avbs.ro folosește cookie-uri. Un exemplu ar fi tokenii care rămân activi până când tu închizi fereastra browser-ului tău. Informațiile pe care noi le obținem cu ajutorul cookie-urilor NU sunt stocate în baza noastră de date și imediat ce tu închizi browser-ul, cookie-urile sunt șterse din calculatorul tău.

Ce este un cookie?
Un Internet Cookie, denumire care mai este cunoscută și ca „browser cookie”, „HTTP cookie” sau pur și simplu „cookie”, este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și cifre, care va fi stocat pe calculatorul, mobilul sau tableta ta, după care tu accesezi internetul.
Cookie-ul este instalat datorită solicitării emise de către web-server-ul unui browser, adică Internet Explorer, Chrome, Opera și așa mai departe, și este complet inofensiv. Când spunem inofensiv ne referim la faptul că aceste cookie-uri nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul tău sau a oricărui navigator care poposește pe site-ul nostru.
Un cookie este format din două părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult decât atât, durata de existență a unui cookie este precisă. Din punct de vedere tehnic, doar webserver-ul care a trimis cookie-ul îl mai poate accesa din nou, dar abia în momentul în care tu te întorci pe website-ul asociat webserver-ului respectiv. În mod normal, cookie-urile nu solicită informații cu caracter personal pentru a fi utilizate și în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet.

Există două categorii principale de cookie-uri:

Cookie-uri de Sesiune – acest gen de cookie-uri sunt stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browser-ului web, pentru ca acesta să le memoreze până când tu ieși de pe site-ul respectiv sau închizi pur și simplu fereastra browser-ului.
Cookie-uri Persistente – acest gen de cookie-uri sunt stocate în hard-drive-ul computerului sau echipamentului. Stocările depind de durata de viață prestabilită pentru cookie. Cookie-urile persistente le includ și pe cele plasate de un alt website decât cel pe care îl vizitezi în momentul respectiv, așa cum mai sunt cunoscute sub numele de „third party cookies” sau cookie-uri plasate de terți. Aceste cookie-uri plasate de terți pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele tale, ca utilizator, astfel încât să fie livrată publicitate cât mai relevantă pentru tine.

Care sunt avantajele cookie-urilor?
Un cookie conține informații care fac legătura între un web-browser (tu, ca și utilizator) și un web-server anume (website-ul pe care îl vizitezi). Dacă un browser accesează acel web-server nou, acesta poate citi informația deja stocată și îți oferă exact rezultatele preferate de tine. Cookie-urile îți asigură ție, ca navigator, o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile multor site-uri și totul pentru a-ți oferi cele mai bune servicii. Un exemplu relevant ar fi preferințele tale în materie de confidențialitate online, opțiunile privind limba site-ului, coșurile de cumpărături sau publicitatea care te interesează pe tine.

Care este durata de viață a unui cookie?
Cookie-urile sunt administrate de web-servere. Durata de viață a unui cookie poate să varieze. Durata de viață depinde în genere de scopul pentru care a fost plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singură sesiune (session cookies) și nu mai sunt reținute odată ce tu părăsești website-ul; și unele cookie-uri sunt reținute și refolosite de fiecare dată când tu revii pe acel website (cookie-uri permanente). Oricum ar fi și orice tip de cookie-uri ar folosi un site, tu poți șterge aceste cookie-uri în orice moment, prin intermediul setărilor browser-ului.

Ce sunt cookie-urile plasate de terți?
Sunt secțiuni de conținut de pe unele site-uri care pot fi furnizate prin intermediul unor terțe părți sau furnizori. Exemple pot fi reclamele și clipurile video. Aceste terțe părți pot plasa de asemenea cookie-uri prin intermediul site-ului și ele se numesc „third party cookies” pentru că nu sunt plasate de proprietarul website-ului în cauză. Furnizorii terți trebuie să respecte de asemenea legea în vigoarea. Politicile de confidențialitate ale deținătorului site-ului sunt Google Analytics și Right Now.

Cum sunt cookie-urile folosite de www.avbs.ro?
Cookie-urile folosite de noi sunt pentru analiză și pentru îmbunătățirea performanței site-ului.

Cookie-uri pentru analiza vizitatorilor
De fiecare dată când tu vizitezi acest site, soft-ul de analytics furnizat de o terță parte generează un cookie de analiză a utilizatorului. Acest cookie ne spune dacă ai mai vizitat acest site până acum. Browser-ul ne spune dacă ai acest cookie, iar dacă nu, generăm unul nou. Cookie-ul monitorizează utilizatorii unici care ne vizitează și cât de des repetă ei vizitele.

Cookie-urile terțelor părți
Pe unele pagini, terții pot seta propriile cookie-uri anonime. Aceste cookie-uri anonime urmăresc succesul unei aplicații sau customizează o aplicație. Datorită modului de utilizare, pentru că sunt anonime, www.avbs.ro nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum terțele părți nu pot accesa cookie-urile deținute de noi. Cookie-urile prezente pe AVBS Credit pot veni de la:

• Google Analitycs.
Site-ul folosește cookie-uri Google Analitycs pentru a colecta informații despre modul în care tu, ca și utilizator, folosești acest site și pentru a detecta posibilele probleme de navigare. Google Analytics stochează informații despre paginile vizitate, durata de navigare pe site, modalitatea prin care a fost accesat site-ul, dar și secțiunile accesate în cadrul paginilor. Nu sunt stocate informații personale, așadar, aceste informații nu pot fi folosite pentru a te identifica. AVBS.ro folosește Google Analytics pentru a putea urmări dacă site-ul întrunește cerințele utilizatorilor și pentru a prioritiza îmbunătățirea proceselor derulate. Google oferă mai multe informații despre cookie-uri în pagina de politică a confidențialității și politica cookie-urilor. De asemenea, Google, pune la dispoziție un add-on ce oferă posibilitatea renunțării la Google Analytics indiferent de paginile accesate.
Dacă vrei să afli mai multe despre modul în care Google folosește și colectează aceste date, accesează link-ul privacy policy.

Ce tip de informații sunt stocate și accesate prin intermediul cookie-urilor?
Cookie-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit unui website să recunoască un browser. Web-serverul îți recunoaște browser-ul până când cookie-ul expiră sau este șters.
Cookie-ul stochează informații importante care îmbunătățesc experiența de navigare pe internet.

De ce sunt cookie-urile importante pentru internet?
Cookie-urile sunt elementul cheie pentru o funcționare eficientă a internetului. Acestea oferă internauților experiențe de navigare cât mai bune, adaptate după preferințele și interesele fiecărui utilizator. Refuzul, dezactivarea sau ștergerea cookie-urilor pot face ca unele site-uri să fie imposibil de accesat.
Prin refuzarea, dezactivarea sau ștergerea cookie-urilor nu înseamnă că nu vei mai primi publicitate online, ci nu vor mai fi luate în calcul preferințele și interesele tale, evidențiate prin comportamentul de navigare.
Există cookie-uri care nu necesită autentificarea unui utilizator printr-un anumit cont, iată câteva exemple de întrebuințări importante ale cookie-urilor:

• Conținut și servicii adaptate preferințelor tale – categorii de știri, vreme, sport, publicitate, site-uri de divertisement sau de călătorii și așa mai departe.
• Oferte adaptate intereselor tale – memorarea parolelor, preferințele care țin de limba site-urilor, etc.
• Memorarea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul pe internet – opțiuni family mode, funcții de safe search, etc.
• Limitarea frecvenței de difuzare a reclamelor – limitarea numărului de afișări a unei reclame.
• Furnizarea de publicitate relevantă pentru tine.
• Măsurarea, optimizarea și caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un site, ce conținut a fost vizualizat și modul în care un utilizator a ajuns pe site-ul respectiv.

Site-urile realizează aceste analize a utilizării lor tocmai pentru a îmbunătăți aceste website-uri în beneficiul utilizatorilor.

Securitate și problemele legate de confidențialitate
Cookie-urile nu sunt viruși! Acestea folosesc formate de tip plain text. Ele nu sunt alcătuite din bucăți de cod, așa că nu pot fi executate, nici nu pot auto-rula. Așadar, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou. Tocmai pentru că nu pot executa aceste funcții, cookie-urile nu pot fi considerate a fi viruși.
În schimb, cookie-urile pot fi folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorului, atât pe un anumit site, cât și pe mai multe site-uri, cookie-urile pot fi folosite ca o formă de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest fapt și în mod constant marchează cookie-urile pentru ca acestea să fie șterse în cadrul procedurilor de ștergere/scanare anti-virus/anti-spyware.
În general, browserele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri
Fiindcă protecția identității este extrem de importantă și reprezintă dreptul fiecărui navigator pe internet, este imperios necesar să se știe ce eventuale probleme pot crea cookie-urile. Pentru că prin intermediul lor se transmit în mod constant în ambele sensuri informații între browser și site, dacă un atacator sau persoană neautorizată intervine pe parcursul transmiterii datelor, informațiile conținute de cookie pot fi interceptate. Se întâmplă foarte rar acest lucru. Însă este posibil dacă browserul se conectează la server folosind o rețea necriptată. Exemplu ar fi o rețea WIFI nesecurizată.
Alte atacuri bazate pe cookie implică setări greșite ale cookie-urilor pe servere. Dacă un site nu solicită browser-ului să folosească canale criptate, atacatorii pot folosi această slăbiciune pentru a păcăli browserele în a trimite informații prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizează apoi informațiile în scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important să fii atent la alegerea metodei celei mai potrivite de protecție a informațiilor personale.

Sfaturi pentru o navigare sigură și responsabilă bazată pe cookies
Cookie-urile sunt flexibile și sunt folosite de aproximativ toate site-urile, de aceea ele sunt aproape inevitabile.
Dezactivarea cookie-urilor nu îți va mai permite accesul la cele mai populare și accesate site-uri, cum ar fi: YouTube, Gmail, Yahoo și altele.
Iată câteva ponturi pentru a naviga în siguranță prin intermediul cookie-urilor:

• Particularizează-ți setările browserului în privința cookie-urilor pentru a beneficia de un nivel optim al securității utilizării cookie-urilor.
• Dacă aceste cookie-uri nu te incomodează și ești singurul utilizator al computerului, atunci poți seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare și al datelor personale de acces.
• Dacă împarți accesul la calculator cu una sau mai multe persoane, atunci poți lua în considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închizi browserul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookie-uri și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii de navigare.
• Instalează-ți și actualizează-ți frecvent aplicațiile anti-spyware.
Multe dintre aplicațiile de detectare și de prevenire a spyware-ului includ și detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, aceste aplicații împiedica browserul de la a accesa site-uri care ar putea să exploateze slăbiciunile browserului sau să descarce software periculos. Asigură-te întotdeauna că ai browserul actualizat. Multe dintre atacurile care prin intermediul cookie-urilo se realizează exploatând vulnerabilitățile versiunilor mai vechi ale browserelor.
Cookie-urile sunt pretutindeni și nu pot fi evitate dacă dorești să beneficiezi de accesul pe cele mai bune, mai mari și mai vizitate site-uri locale sau internaționale de pe internet. Dacă înțelegi cu claritate modul lor de operare și beneficiile pe care le aduc, poți lua măsurile necesare de securitate, astfel încât să poți naviga în siguranță și cu încredere pe internet.

Cum pot opri cookie-urile?
Dezactivarea și/sau refuzul cookie-urilor pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat și de folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă că nu vei mai primi sau vedea publicitatea online.
Este posibilă setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate sau poți seta browserul să accepte cookie-uri doar de la un anumit site. Însă de exemplu, dacă nu folosești cookie-uri sau nu ești înregistrat ca fiind un utilizator care folosește cookie-uri, nu vei putea lăsa comentarii pe anumite site-uri.
Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc în general în „opțiuni” sau meniul de „preferințe” al browserului tău!